社名 | K社 |
業種 | 建築資材製造・販売 |
利用人数 | 400名 |
都道府県 | 東京都・全国 |
K社は昭和39年の会社創立以来、建築用鋼製下地材を中心に各種建築用金属製品の製造販売を行っている企業です。
工事店への営業活動の管理ツールとして大手パッケージ型CRMを利用していましたが、運用面で使いづらい部分があったのに加え、利用者ごとに発生するライセンスコストが売り上げを圧迫していたため、F-RevoCRMへのリプレイスを決意しました。
2019年、他社パッケージ型CRMからF-RevoCRMにリプレイスする際、物件単位での管理を実現させるため、営業対象となる複数の工事店を、物件を軸として階層ごとに可視化できるようなシステムの追加開発を行いました。
物件や顧客に日々の活動を紐づけることで、各工事店ごとの営業進捗等の管理を実現。
また、パッケージと比べ他社システム連携が柔軟な特徴を活かし、F-RevoCRMとOffice365のスケジュール機能との連携を行いました。