シンキングリード株式会社(代表取締役 金丸 隆)は、高機能オープンソースCRM「F-RevoCRM」,「VtigerCRM」のサポートサービス、保守サービスの提供を2015年9月より開始しました。
オープンソースCRM(F-RevoCRM, VtigerCRM)サポート・保守サービスは、シンキングリードがオープンソースCRMを多数の企業様に導入、カスタマイズ、サポートした経験、実績を活かして、サポートや保守を提供させて頂くサービスです。
本リリースでお知らせする内容以外にもお客様のニーズに合わせた内容でサポート、保守サービスを提供することも可能です。
オープンソースCRMにおけるカスタマイズ、導入経験豊富な技術者が適切にサポート、アドバイスします。プログラム、データベースに関わる技術的問題にもサポート、アドバイスが可能です。
サポートサービス | 保守サービス | |
「ユーザー向け」 機能、仕様に関するお問い合わせ対応 | ◯ | ◯ |
「システム管理者向け」 システム設定に関するお問い合わせ対応 | ◯ | ◯ |
障害発生時の調査 | ◯ | ◯ |
不具合修正パッチの優先的提供 | ◯ | |
月額費用 | 20,000円 | 100,000円 |
ご契約は1年単位とさせていただきます。
『F-RevoCRM』は高機能オープンソース CRM アプリケーションとして世界中で活用されている VtigerCRM をベースに、日本の企業文化に合わせシンキングリードが独自にローカライズ(日本語化)とバグ修正を行った 完全にフリー&オープンな高機能 CRM アプリケーションで、2011 年 10 月公開から既に国内 3600 社よりダウ ンロードされ活用されております。
ライセンス料が発生しないため、費用を抑える事ができます。
マーケティング、営業、保守サポート、販売管理など、幅広い領域にて利用できます。
一般的な CRM 機能の他に Web To リード機能、顧客ポータル機能、メール連携機能、見積書作成管理機能などを標準で有しております。
多機能でありながら、シンプルで直感的で理解しやすいインターフェースになっています。
CRM 導入経験豊富なコンサルタントによる支援のもと、CRM 導入を成功に導きます。
<会社概要>
【社名】 シンキングリード株式会社
【代表者】 金丸 隆(カナマル タカシ)
【設立】 2008年7月28日
【資本金】 9,148,000円
【事業内容】コンサルティングとOSSを活用したシステム開発
【URL】 http://www.thinkingreed.co.jp