Archives with tag お知らせ

2019年ゴールデンウィーク休業のご案内


誠に勝手ながら下記の期間、ゴールデンウィーク休業とさせていただきますのでご案内申し上げます。 休業期間中に頂戴しましたお問合せにつきましては、2019年5月7日(火)より順次ご対応させていただきます。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承賜りますようよろしくお願い申し上げます。 シンキングリード株式会社 東京オフィス 大分オフィス


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年末年始休業のご案内


誠に勝手ながら下記の期間、年末年始休業とさせていただきますのでご案内申し上げます。 休業期間中に頂戴しましたお問合せにつきましては、 平成31年1月7日(月)より順次、ご回答させていただきます。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承賜りますようお願い申し上げます シンキングリード株式会社 東京オフィス大分オフィス


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シンキングリード株式会社の共同開発プロジェクト、株式会社ミカサ「IoTを活用したバイオトイレ」に関する取り組みが平成30年度大分県IoT推進ラボプロジェクトに認定


平素よりご利用いただきましてありがとうございます。 平成30年9月27日、弊社が共同で開発している株式会社ミカサ(本社:大分県大分市)の「IoTを活用したバイオトイレのアフターフォローサービスの開発」に関する取り組みが、大分県IoT推進ラボプロジェクトに認定されました。 2014年頃から急速に注目されるようになったIoT事業。この1、2年でいちだんと実用化が現実味を帯びてきました。大分県でも『大分県IoT推進ラボ』として、IoTやAI、ドローンなどの革新的技術を取り込んだプロジェクトの創出や製品・サービス開発を進めるとともに、それを支えるIT人材を企業に供給する基盤づくりを行うことにより、産業の新たな活力を創出することを目指しています。 F-RevoCRMのサイトに株式会社ミカサ代表取締役社長 三笠大志氏のインタビュー記事を掲載しております。また、詳しい取り組みについてはインタビュー記事もしくはホワイトペーパーにてご覧いただけます。 株式会社ミカサ 〒101-0031 東京都千代田区東神田2-2-5 TEL:03-3864-2911 FAX:03-3864-2958 https://mikalet.jp


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[ニュースリリース]CTIソリューション「F-RevoCRMコールセンター」を公開


平素よりF-RevoCRMをご利用いただきありがとうございます。 お客様の生の声を聞き、関係構築をサポートしてくれるコールセンター。お客様からの要望や不満などの情報を蓄積し、商品開発やサービス改善など、企業の成長には欠かせない重要な存在となっています。 その一方で、コールセンター開設時に掛かるコストやオペレータの採用難による人材不足、更にはコールセンター業務の品質向上など抱える問題は大きく、経営側にも現場にも深刻な課題が多いのが現状です。 シンキングリードでは、コールセンターでの様々な「こうしたい」を叶えて一歩先のコミュニケーションを実現させる為に、オープンソースならではの低コストで実現的な企業戦略の要となるコールセンタープラットフォーム、「F-RevoCRMコールセンター」を公開しました。 概要や詳しい機能、活用方法などをホワイトペーパーにて紹介しております。ぜひご覧ください。


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[ニュースリリース]シンキングリード株式会社 株式会社インデスへの導入事例インタビュー記事 「F-RevoCRMでベテラン依存の属人化を解消、グループ各社との連携強化を実現」を掲載


平素よりF-RevoCRMをご利用いただきありがとうございます。 集合住宅に特化した建物総合メンテナンスを行っている株式会社インデスは、リフォームなどの内装工事、エアコンなどの設備工事、エレベータ、貯水槽、消防設備の点検に関することまで幅広いサービスを一括して提供できるのが強みの企業です。 以前は、多岐に渡るサービスを統括するため、顧客管理や業務管理の入力も複雑で、情報検索にも手間が掛かっていましたが、F-RevoCRM導入後、業務の属人化が解消され、ミスが減ったことにより、サービス品質の向上にもつながりました。 今回、F-RevoCRMサイトにて株式会社インデスへの導入事例インタビューを行い、記事「F-RevoCRMでベテラン依存の属人化を解消、グループ各社との連携強化を実現」を掲載しました。


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[ニュースリリース] シンキングリード株式会社  株式会社カインドウェアへの導入事例インタビュー記事 「これからの『シニア』を考える」を掲載


平素よりF-RevoCRMをご利用いただきありがとうございます。 今回、F-RevoCRMサイトにて株式会社カインドウェアへの導入事例インタビュー記事「これからの『シニア』を考える」を掲載しました。 昨今、社会問題としても注目を集めるようになった介護や医療などのシニア世代の問題。そんなシニア世代のライフスタイルに寄り添い、共に暮らせる商品をつくる株式会社カインドウェアのヘルス&ケア事業部。介護用品の制作から販売までの業務をExcelで管理が、F-RevoCRMの導入により、事務的な負担や情報共有等の様々なトラブルが解決でき、さらに有名SaaS型CRMと比較して1/10程度のコストで導入する事が実現しました。 システム導入に際し、株式会社カインドウェアの取締役事業部長 渡邊 祥一郎氏、セールスチーフ 奥久保 結子氏、セールスアソシエイト 鈴木 和明氏の3名にインタビューを行い、どのように問題を解決していったのか、解決の糸口としてF-RevoCRMを選んだ理由、導入後の変化を語っていただきました。Webサイトでは詳しい事例インタビューをご覧いただけます。また、インタビュー内容とF-RevoCRMの機能・特徴をまとめた資料をダウンロードすることができますので、是非ご一読ください。


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[ニュースリリース]「大分発!F-RevoCRMでバイオトイレのIoT化」資料ダウンロード


平素よりF-RevoCRMをご利用いただきありがとうございます。 今回、株式会社ミカサとの共同開発により、F-RevoCRMでのバイオトイレの遠隔管理を実現しました。バイオトイレは遠隔地などに設置することが多いため、想定外のトラブルが多く、メンテナンスに手間とコストがかかっていました。 そこで、バイオトイレに取り付けたデバイスから発信される情報を、F-RevoCRMで管理することで、使用状況をリアルタイムに監視し、適切なタイミングでメンテナンスするという、IoTの仕組みを作りました。 開発に際して、ミカサの代表取締役社長 三笠大志氏にインタビューを行い、バイオトイレのIoT化がミカサの事業に何をもたらしたか、F-RevoCRM導入の経緯や利点、さらに今後の展望などをお聞きしました。インタビューの詳しい内容を下記に掲載しております。また、ホワイトペーパーでのダウンロードも行えます。ぜひご一読ください。


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F-RevoCRM BtoBカスタマーポータル構築サービスを開始


平素よりF-RevoCRMをご利用いただきありがとうございます。今回新たに、「F-RevoCRM BtoBカスタマーポータル構築サービス」を開始しました。 昨今、企業とお客様をつなぐ役割を果たす『カスタマーポータル(=会員向けサイト)』は、契約情報の照会や各種書類の閲覧、ダウンロードといった様々な機能を通して顧客接点を強化することができ、顧客満足度を高めるサービスとして、非常に注目されています。しかし、使用中のシステムにカスタマーポータルを構築するという事は、費用面や他システム連携機能との互換性においても困難を伴う場合が多いのが現状です。 これらの問題を解決するためにシンキングリードでは、オープンソースの特長を活かしF-RevoCRMを用いたカスタマーポータル機能を使い従来の開発より安価に、また他システムとの連携も容易に構築できるサービスを開始しました。「F-RevoCRM BtoBカスタマーポータル構築サービス」をご利用いただくことで、お客様とのスムーズな情報共有や、請求書などの書類発行時に発生していた各コスト削減を可能にする会員向けポータルサイトを提供致します。 すでにシンキングリードでは複数社でBtoBカスタマーポータルの構築を行っております。ご興味もしくは何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。


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『働き方改革の成功の秘訣とは?』ダウンロード資料公開!


平素よりF-RevoCRMをご利用いただきありがとうございます。今回新たに、ダウンロード資料「働き方改革の成功の秘訣とは?」を公開しました。 近年なにかと話題の「働き方改革」。 仕事のやり方自体は旧態依然として無駄な仕事に追われ、低い生産性にとどまっていることが多く見られる中、すでに取り組み始めている企業も多いのではないでしょうか? しかしその「働き方改革」によって改善されている企業がある一方、トラブルが発生して問題になっている企業もあるのが現実です。 シンキングリードでは、組織の制度改革や業務のシステム化といった一般的な生産性向上の取り組みだけにとどまらず、働く人々のやりがい、満足の視点も加えた「スマートビジネス」実現のため日本企業に貢献いたします。弊社が取り扱うF-RevoCRMは、営業管理・マーケティング管理・サポートサービス管理・顧客管理といった幅広い領域をカバーする、ビジネス管理スイートです。オープンソースのためライセンス費用が無料です。利用者が増えても必要なコストが変わらない点も大きな魅力です。 本ダウンロード資料では、「働き方改革」の本質と、成功させるために必要なことを詳細に解説しています。後半では「働き方改革」実現に必要なCRMのポイントを紹介しています。CRM初心者の方から技術者・経営者の方、システムの導入は検討していなくとも「働き方改革」を目指す方々にとって知っておくべき内容となっておりますので、ぜひご一読ください。


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新たなダウンロード資料を公開! オープンソースでCRMを構築する時代がきた!?


平素よりF-RevoCRMをご利用いただきありがとうございます。今回新たに、ダウンロード資料「CRMをオープンソースで構築する4つのメリット」を公開しました。 今様々な企業で導入され始めているCRM。 パッケージ型やクラウド型などがある中で、なぜオープンソースで構築するのか。その理由とオープンソースだからこそ得られるメリットを4つご紹介しています。


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【F-RevoCRM】ケーススタディ「オープンソースのメリットで大幅にコスト削減ができたケース」アップしました!


平素よりF-RevoCRMをご利用いただきありがとうございます。本日ケーススタディ第4弾をアップしました! 今後も定期的にケーススタディや業務別の活用方法なども公開予定です。ぜひご覧ください♪


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【F-RevoCRM】ケーススタディ「散在Excelデータを一元管理して業務効率がアップしたケース」アップしました!


平素よりF-RevoCRMをご利用いただきありがとうございます。ケーススタディ第3弾をアップしました! 『F-RevoCRMでビジネスをもっとスマートに』のコンセプトのもと、業務別の活用法も今後更新予定ですので、是非ご覧ください!


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【F-RevoCRM】ケーススタディ「乗り換えても違和感なし!効率アップとコスト削減に成功したケース」アップしました!


平素よりF-RevoCRMをご利用いただきありがとうございます。ケーススタディ第2弾をアップしました! 今後も定期的にケーススタディを更新する予定です。是非ご覧ください!


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【F-RevoCRM】ケーススタディ「請求書をWEB化したことでコスト削減に成功したケース」アップしました!


平素よりF-RevoCRMをご利用いただきありがとうございます。本日ケーススタディ第4弾をアップしました! 今後も定期的にケーススタディや業務別の活用方法なども公開予定です。ぜひご覧ください♪


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【F-RevoCRM】ホームページメンテナンスのお知らせ


平素よりF-RevoCRMをご利用いただきありがとうございます。 本日、2018/4/27(金)18:00〜21:00、F-RevoCRMホームページメンテナンスを実施いたします。 上記の時間帯、会員登録、ソースダウンロード等を行わないようお願いいたします。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。


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【F-RevoCRM】ホームページメンテナンスのお知らせ


平素よりF-RevoCRMをご利用いただきありがとうございます。 本日、2018/4/27(金)18:00〜21:00、F-RevoCRMホームページメンテナンスを実施いたします。 上記の時間帯、会員登録、ソースダウンロード等を行わないよう、お願いいたします。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。


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F-RevoCRMの新バージョン F-RevoCRM6.5を公開しました


平素よりF-RevoCRMをご利用いただきありがとうございます。2017/6/15に高機能オープンソースCRM「F-RevoCRM」の新バージョンである「F-RevoCRM6.5」を正式リリースしました。 F-RevoCRM6.5 Patch9の主な改善点・不具合修正は以下になります。 ※その他詳しい改善点・修正点の詳細はREADME_F-RevoCRM6.5.mdをご覧ください。


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F-RevoCRM 6.2 Patch1 をリリースしました


2015/11/26に高機能オープンソース顧客管理システム『F-RevoCRM 6.2』の機能改善・修正パッチ「F-RevoCRM 6.2 Patch1 」を公開しました。※その他詳しい改善点・修正点の詳細はPatch1内のREADME_F-RevoCRM6.2_patch1.md F-RevoCRM6.2 Patch1の主な改善点・不具合修正は以下になります。 ※その他詳しい改善点・修正点の詳細はPatch9内のREADME_F-RevoCRM6.5_patch9.mdをご覧ください。


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オープンソースCRM(F-RevoCRM, VtigerCRM)サポートサービス、保守サービス提供開始


シンキングリード株式会社(代表取締役 金丸 隆)は、高機能オープンソースCRM「F-RevoCRM」,「VtigerCRM」のサポートサービス、保守サービスの提供を2015年9月より開始しました。 オープンソースCRM(F-RevoCRM, VtigerCRM)サポート・保守サービスは、シンキングリードがオープンソースCRMを多数の企業様に導入、カスタマイズ、サポートした経験、実績を活かして、サポートや保守を提供させて頂くサービスです。 本リリースでお知らせする内容以外にもお客様のニーズに合わせた内容でサポート、保守サービスを提供することも可能です。 オープンソースCRMにおけるカスタマイズ、導入経験豊富な技術者が適切にサポート、アドバイスします。プログラム、データベースに関わる技術的問題にもサポート、アドバイスが可能です。 サポートサービス 保守サービス 「ユーザー向け」機能、仕様に関するお問い合わせ対応 ◯ ◯ 「システム管理者向け」システム設定に関するお問い合わせ対応 ◯ ◯ 障害発生時の調査 ◯ ◯ 不具合修正パッチの優先的提供 ◯ 月額費用 20,000円 100,000円 ご契約は1年単位とさせていただきます。 『F-RevoCRM』は高機能オープンソース CRM アプリケーションとして世界中で活用されている VtigerCRM をベースに、日本の企業文化に合わせシンキングリードが独自にローカライズ(日本語化)とバグ修正を行った 完全にフリー&オープンな高機能 CRM アプリケーションで、2011 年 10 月公開から既に国内 3600 社よりダウ ンロードされ活用されております。 <会社概要>【社名】 シンキングリード株式会社【代表者】 金丸 隆(カナマル タカシ)【設立】 2008年7月28日【資本金】 9,148,000円【事業内容】コンサルティングとOSSを活用したシステム開発【URL】 http://www.thinkingreed.co.jp


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F-RevoCRM技術トレーニングの提供開始


高機能オープンソースCRM「F-RevoCRM」の技術トレーニングの提供を開始しました。技術トレーニングを受講いただくことで、F−RevoCRMの構築・インストールからカスタマイズ・デバッグ方法に至るまで、ニーズに応じて様々なF−RevoCRMに関する技術が学べます。 F-RevoCRMのサービスについてはこちら □F-RevoCRM技術トレーニングの詳細:・エントリーコース対象レベル:これからF-RevoCRMの導入を検討されている方。環境構築とF-RevoCRMのインストールをマスターしたい方。学べること:F-RevoCRMを利用開始のためのLAMP環境の構築、及びF-RevoCRMのインストール方法講習方法:座学+ハンズオン講習時間・日数:3~4時間(半日)費用:8万円/人/回定員:1回10名まで (最小開催人数4名)ドキュメント:F-RevoCRM構築マニュアル講習内容:■サクラVPS CentOS 6.xx 環境構築User作成、ファイヤーウオールインストールと設定、SSHの設定変更、Apacheインストールと設定、PHPインストールと設定、MySQLインストールと設定、VSFTPインストールと設定、■F-RevoCRMインストールUser作成、データベース作成、F-RevoCRMのインストール■質疑応答 ・デベロッパーコース対象レベル:情報システム部門の方。システム開発部門のエンジニア。LAMP環境を理解し、実務でPHPのフレームワーク(*1)を利用した開発経験がある方。JQueryを含めJavaScriptでのプログラムング経験を有する方。学べること:F-RevoCRMのアーキテクチャ、データ構造等の理解、基本的ななカスタマイズ、デバッグ、API操作講習方法:座学+ハンズオン講習時間・日数:8時間(1日)費用:25万円/回定員:1回2名までドキュメント:F-RevoCRMトレーニングマニュアル講習内容:■vTigerアーキテクチャ■vTigerベーシックカスタマイズvtlibを利用した新規モジュールの作り方■vTigerフレームワーク解説■データ構造についての解説■言語パラメータについて■デバッグノウハウ■参考情報■REST APIs (Webservices)■質疑応答*1 :代表的なPHPフレームワークとしてSymphony、CodeIgniter、Laravel、FuelPHP等があります。 ・カスタムコース対象レベル:情報システム部門の方。システム開発部門のエンジニア。LAMP環境を理解し、実務でPHPのフレームワーク(*1)を利用した開発経験がある方。JQueryを含めJavaScriptでのプログラムング経験を有する方。学べること:具体的な業務課題を解決する為に必要なF-RevoCRMの知識、カスタマイズ方法、デバック方法講習方法:座学+ハンズオン講習時間・日数:必要な日数費用:個別見積定員:個別対応ドキュメント:F-RevoCRMトレーニングマニュアル必要なドキュメント講習内容:■vTigerアーキテクチャ■vTigerベーシックカスタマイズvtlibを利用した新規モジュールの作り方■vTigerフレームワーク解説■データ構造についての解説■言語パラメータについて■デバッグノウハウ■参考情報■REST APIs (Webservices)■具体的なカスタマイズ事項に対するハンズオン■質疑応答*1 :代表的なPHPフレームワークとしてSymphony、CodeIgniter、Laravel、FuelPHP等があります。 □F-RevoCRMについて:『F-RevoCRM』は高機能オープンソースCRM アプリケーションとして世界中で活用されているVtigerCRMをベースに、日本の企業文化に合わせシンキングリードが独自にローカライズ(日本語化)とバグ修正を行った完全にフリー&オープンな高機能CRMアプリケーションで、2011年10月公開から既に国内3600社よりダウンロードされ活用されております。【F-RevoCRMの特長】・完全にオープン&フリー:ライセンス料が発生しないため、費用を抑える事ができます。・統合型CRM:マーケティング、営業、保守サポート、販売管理など、幅広い領域にて利用できます。・多機能:一般的なCRM機能の他にWeb Toリード機能、顧客ポータル機能、メール連携機能、見積書作成管理機能などを標準で有しております。・簡易操作:多機能でありながら、シンプルで直感的で理解しやすいインターフェースになっています。・導入サービス:CRM導入経験豊富なコンサルタントによる支援のもと、CRM導入を成功に導きます。(F-RevoCRM ホームページ:https://test.f-revocrm.jp/) <会社概要>【社名】 シンキングリード株式会社【代表者】 金丸 隆(カナマル タカシ)【設立】 2008年7月28日【資本金】 9,148,000円【事業内容】 組織変革コンサルティングとオープンソースを活用したCRMコンサルティング及びシステム開発【URL】 http://www.thinkingreed.co.jp 【本件に関するお問い合わせ先】企業名:シンキングリード株式会社担当者名:近藤TEL:03-6661-6801Email:info@thinkingreed.co.jp お問い合わせはこちら


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